銷售代理是委托人授予獨立的代理商“銷售代理權(quán)”,代理商在銷售代理權(quán)限內(nèi)連續(xù)地代表委托人搜集訂單、銷售商品及辦理其他與銷售有關(guān)的事務(wù)(如:廣告、售后服務(wù)、倉儲等),代理商在銷售完成后領(lǐng)取一定的傭金。
1、直接銷售代理與間接銷售代理
所謂直接銷售是指銷售代理商以委托人的名義替委托人進行銷售事務(wù),其法律后果直接地由委托人承擔(dān)。
而間接銷售代理是指銷售代理人以自己的名義代替委托人進行銷售事務(wù),其法律后果間接地由委托人承擔(dān)。
2、獨家銷售代理與多家銷售代理
獨家銷售代理是指廠商授予代理商在某一市場(可能以地域、產(chǎn)品、消費者群等區(qū)分)獨家權(quán)利,廠商的某種特定的商品全部由該代理商代理銷售。
以地域劃分的獨家代理是指該代理商在某地區(qū)有獨家代理權(quán),這一地區(qū)的銷售事務(wù)由其負(fù)責(zé)。
有時,由于代理商的銷售能力十分強,廠商便不再劃分代理區(qū)域,而是將海外的全部銷售由某代理商獨家代理,這種情況也是有的。
按產(chǎn)品劃分,設(shè)立獨家代理商是指某代理商擁有廠商的某種或某幾種產(chǎn)品的獨家代理權(quán)的情況。
多家代理是指廠商不售予代理商在某一地區(qū)、產(chǎn)品上的獨家代理權(quán),代理商之間并無代理區(qū)域劃分,都為廠家搜集訂單,無所謂“越區(qū)代理”,廠家也可在各地直銷、批發(fā)產(chǎn)品。
采取多家代理的廠家較多,多家代理中,代理商處于不利的地位,因此,只有廠家名頭甚響,產(chǎn)品暢銷時,代理商才肯采用此代理方式。如日本的許多電子廠家采用多家代理方式,如Casio(卡西歐)電子計算機、Panasonic(松下)尋呼機的生產(chǎn)廠家之所以能采用多家代理方式,主要是由于該廠家的產(chǎn)品技術(shù)先進,產(chǎn)品比較暢銷。
3、締約代理與媒介代理
所謂締約代理是指代理商有代表委托方(賣方)訂立銷售合同的權(quán)力。按照日本學(xué)術(shù)界的看法,締約代理中的代理與委托方是委托一代理關(guān)系。在實務(wù)上,締約代理商代理委托方訂立銷售合同時,應(yīng)在合同上載明“賣方××,代理商××”的字樣,英文合同上則以“××(代理商名稱)on behalf of××(委托方名稱)或as agent of××(委托方名稱)”的方式表示出來。
媒介代理是指代理商只有媒介交換,促進交易的權(quán)力,而沒有代表委托方簽訂合同的權(quán)利。所以,媒介代理商不享有真正意義下的代理商權(quán)限。在合同上,一般不顯示媒介代理商的身份。媒介代理商與經(jīng)紀(jì)商在本質(zhì)上并無區(qū)別,只是媒介代理商是為特定廠家媒介交易,且與委托方關(guān)系持久,而經(jīng)紀(jì)人則廣為一般人媒介交易,且沒有持續(xù)關(guān)系。
4、總代理與分代理
現(xiàn)實生活中,總代理與獨家代理的概念常混為一談,這里有必要澄清。
所謂總代理是指該代理商統(tǒng)一代理某廠家某產(chǎn)品在某地區(qū)的銷售事務(wù),同時它有權(quán)指定分代理商,有權(quán)代表廠商處理其它事務(wù)。因此總代理商必須是獨家代理商,但是獨家代理商不一定是總代理商,獨家代理商不一定有指定分代理商的權(quán)力。因此總代理制度下,代理層次更為復(fù)雜,因而,常常稱總代理商為一級代理商,分代理商則為二級或三級代理商。分代理商也有由原廠家直接指定的,但是大多數(shù)分代理商由總代理商選擇,再上報廠家批準(zhǔn),分代理商受總代理的指揮。
采用總代理方式的廠商不少,可以說,運用代理商的廠家大多采取總代理方式。
采用總代理制的優(yōu)點是可以利用代理商拓展市場,缺點是代理層次增多,易造成管理不善。
5、傭金代理與買斷代理
這是按代理商是否承擔(dān)貨物買賣風(fēng)險,以及其與原廠的業(yè)務(wù)關(guān)系來劃分代理形式。
傭金代理方式是指代理商的收入主要是傭金收入,代理商的價格決策權(quán)受到一定限制。傭金代理方式又分為兩種,一種是代理關(guān)系的傭金代理商,一種是買賣關(guān)系的傭金代理商。
代理關(guān)系的傭金代理方式是法律意義上純粹的代理關(guān)系。銷售代理商僅為國外廠商在當(dāng)?shù)赝其N其產(chǎn)品,并在廠商授權(quán)—氏以廠商的名義與當(dāng)?shù)仡櫩秃炗嗁I賣合約。產(chǎn)品的價格完全由廠家指定,代理商銷售產(chǎn)品后,向廠家索取傭金作為報酬。在交易過程中,代理商不以自己的名義進貨,即不從廠商購產(chǎn)品,只是起媒介交易作用。
買賣關(guān)系的傭金代理方式是指:代理商根據(jù)廠商制訂的價格范圍(有一個上、下浮動率),加上自己的傭金費作為產(chǎn)品售價,向顧客推銷產(chǎn)品,與客戶訂好買賣合同后,該代理商向廠商訂貨,并以自己的名義進口代理產(chǎn)品。待收到客戶貸款后,代理商從貨款中扣除傭金匯給廠家。
由于買賣關(guān)系的傭金代理商是以自己的名義進口貨物,因此,他與廠家的關(guān)系實際上已是買賣關(guān)系,而非代理關(guān)系,當(dāng)代理商將貨物交給客戶而又收不到貨款時,他要負(fù)擔(dān)“壞帳”損失。正因為在這種情況下,代理商風(fēng)險比較大,因此,廠家給予代理商價格浮動的范圍,代理商在此價格范圍內(nèi)有最終價格決定權(quán)。
買斷代理商與廠家是一種完全的“買斷”關(guān)系。他們先自己掏錢向廠家進貨再銷售,而買賣關(guān)系的傭金代理商則是先從廠家進貨,若收不到貨款時,再承擔(dān)“壞帳”損失。因此,買斷代理商風(fēng)險更大,他們對產(chǎn)品的銷售價格擁有完全決定權(quán),其收入來自買賣的差價,而不是傭金。