通常大企業(yè)都會(huì)使用統(tǒng)一的客戶服務(wù)號(hào)碼...如果是各門店號(hào)碼的話...暫時(shí)提供不了..
諾基亞客戶服務(wù)熱線是連接用戶和諾基亞的橋梁,是用戶和諾基亞之間直接、快速、高效的溝通渠道。通過客戶服務(wù)熱線的服務(wù),用戶可以了解到所有和諾基亞手機(jī)相關(guān)的信息,包括服務(wù)查詢、信息反饋、技術(shù)支持等多種類,電話、傳真、電子郵件等多形式的服務(wù)。
如何獲得熱線服務(wù)?
電話:4008 800123
傳真:4008 800321
網(wǎng)址: www.nokia.com.cn/careline
信件:北京市郵政信箱3142# 諾基亞客戶服務(wù)熱線
郵編:100044
* 4008號(hào)碼未覆蓋區(qū)域的用戶和國際漫游用戶,請(qǐng)撥+86-10-58692662
服務(wù)時(shí)間
客戶服務(wù)專員和自動(dòng)語音服務(wù)系統(tǒng)全年365天提供服務(wù)。
人工服務(wù):8:00 — 21:00
自動(dòng)語音服務(wù):24小時(shí)
用戶撥打4008 800123熱線,免付長途話費(fèi)。另外,增設(shè)了短信回復(fù)功能。進(jìn)入熱線系統(tǒng),聽到提示音后,輸入手機(jī)號(hào)碼,即可收取相應(yīng)的信息。(注:諾基亞保留在不作任何預(yù)先通知情況下對(duì)此自動(dòng)語音電話系統(tǒng)內(nèi)容做修改。)
請(qǐng)問撥打中國移動(dòng)廣東分公司的投訴電話02083899555要收費(fèi)嗎?
當(dāng)然要收費(fèi),你沒看見020(廣州長途區(qū)號(hào))開頭的嗎?
我在移動(dòng)工作過,這是移動(dòng)分流客戶投訴的一種方法,因?yàn)槟銚艽?0086是有記錄的,要考核的,而你說的這個(gè)號(hào)碼是市話,隨便你打,再大的問題也不會(huì)捅出簍子來的。