??競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境主要是市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是企業(yè)生存與發(fā)展的外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化不斷產(chǎn)生威脅，也不斷產(chǎn)生機(jī)會(huì)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，規(guī)避威脅，抓住機(jī)會(huì)就成為休戚相關(guān)的重大問(wèn)題。目前，在中國(guó)加快融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)的背景下，中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出現(xiàn)了急劇的變化，行業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者需求、技術(shù)發(fā)展等都發(fā)生了急劇的變化，不確定性增強(qiáng)。
??任何企業(yè)都必須時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化，才能趨利避害。任何對(duì)環(huán)境變化的遲鈍與疏忽都會(huì)對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的甚至是決定性的打擊。這是催生企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息管理需求的外部原因。 　　在任何市場(chǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，企業(yè)都面臨著競(jìng)爭(zhēng)。 　　市場(chǎng)上從事同類(lèi)商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)者包括現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者; 　　同一市場(chǎng)，同類(lèi)企業(yè)數(shù)量的多少，構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的不同。
?? 　　企業(yè)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，目的是認(rèn)識(shí)市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，根據(jù)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，制訂正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查。 　　了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與競(jìng)爭(zhēng)者在目標(biāo)市場(chǎng)選擇，產(chǎn)品檔次，價(jià)格，服務(wù)策略上有所差別，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成良好的互補(bǔ)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。
?? 　　競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查，重在認(rèn)識(shí)本企業(yè)的市場(chǎng)地位，制訂揚(yáng)長(zhǎng)避短的有效策略，取得較高的市場(chǎng)占有率。