一、銷售部經理的崗位職責是什么？

銷售部經理的主要職責是根據企業總體戰略，進行客戶開發與管理，以完成企業的整體銷售目標。具體職責如下：

1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，并貫徹執行。

2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。

4、圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。

6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。

7、建立和管理銷售隊伍。

8、合理分解銷售目標。

9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。

10、管理日常銷售業務工作，審閱訂貨、發貨等業務報表，控制銷售活動。

11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。

13、定期或不定期拜訪重點客戶。

14、收集銷售信息，并反饋給市場部。

15、組織完成企業年度銷售目標。

16、客戶投訴處理。

17、特殊銷售情況處理。

18、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。

19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

20、產成品庫存量控制，提高存貨周轉率。

21、完成領導臨時交辦的其他工作。

二、營銷部門與銷售部門的職責有什么不同？

這個你還真別說，區別還真的挺大！

可以說二者既彼此獨立又相輔相成，以我十年的營銷經驗為你作答，希望對你有用！

先來說說銷售和營銷的區別，然后你就知道兩個部門的職責有什么不同了！

銷售是一對一的，定點捕魚，把錢收回來是目的；

營銷是一對多的，全面撒網，讓市場認識了解信任品牌和產品是目的。

銷售解決的是把產品賣出去，而營銷解決的是怎么賣

銷售是推拉客戶而營銷是吸引客戶

在這里舉一個例子，比如說找女朋友這件事上，死纏爛打，軟磨硬泡，各種討好這是銷售；打造自身形象，培養自身氣質，提升自身能力，向著女神心中的理想伴侶可勁靠近，這便是營銷；須知你若盛開，蝴蝶自來，這便是營銷的魅力！

銷售是交付產品的價值，而營銷更多的是創造和傳播產品的價值。

銷售和營銷的關系是成反比的，營銷越成功，銷售越容易；營銷越差勁，銷售越難做；管理大師彼得德魯克有句名言，營銷就是要讓銷售成為多余，說的就是這個道理。

銷售是公司的執行部門，主要的工作職責是按照公司的銷售政策把產品推出去把錢收回來；而營銷是公司的經營決策部門與經營參與部門，負責的職能還是蠻復雜的；每個公司根據自身的經營特點可能側重點不會太一樣，但是總的來講有以下幾點，品牌層面（品牌建設和維護），廣告層面（廣告制作與投放），公關層面（活動，事件，危機處理應對）競對層面（市場監測調研分析）營銷層面（根據市場需求策劃組織實施營銷活動）

這大概就是兩個部門職責最大的不同了，最后講個故事，希望能夠對你理解二者的聯系有幫助。

昔日漢高祖劉邦初定天下后，與眾功臣飲酒歡聚，談到為何項羽失天下，而劉邦能得天下的時候說了這么幾句；鎮國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；運籌帷幄之中，決勝千里之外吾不如張良，連取百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信此三者皆人杰也！營銷部門就是張良的角色，而銷售部門就是韓信的角色，二者可以說都是一家公司的非常核心的命脈；公司弱小的時候，銷售部門是關鍵，公司強大后營銷部門便是關鍵了；

營銷部門翻譯成英語是marketing,銷售部門翻譯成英語是sales,所以，營銷的目的是讓銷售變得多余，是讓產品好賣。

三、銷售部人員崗位職責？

負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。嚴格遵守酒店各項規章制度。充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。協助負責處理酒店的公共關系事務，與新聞媒體、關系單位、業務部門建立并保持良好的公共關系。協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關系。協助負責酒店VIP客人的接待。協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策。負責協調酒店與客戶的關系。按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。