96119

發現火災隱患請撥打“96119”。可以舉報火災隱患有：影員安全疏散或者滅火救援行動，不能立即改正的；防火設施未完好有效，影響防火滅火功能的；擅自改變防火分區，容易導致火勢蔓延、擴大的；在人員密集場所違反消防安全規定、使用和儲存易燃易爆化學物品，不能立即改正的；不符合城市消防安全布局要求，影響公共安全的。

“96119” 投訴舉報熱線是由消防部門安排專人值守，消防部門接到市民的投訴舉報后會針對其內容進行認真細致查證，嚴格依法查處，并將查處結果及時反饋給舉報人。

受理形式為：電話、來信、傳真、網絡、當面陳述等，任何單位和個人(以下簡稱舉報人)均有義務向消防部門舉報火災隱患，并應提供本人的真實姓名、住址、聯系方式等有關情況，以及被舉報單位名稱、地址，有關消防違法行為或火災隱患的具體時間、地點和內容、相關證明材料、重要證據或其他調查線索。消防部門將對舉報人的個人情況嚴格保密。

廣大市民凡有發現屬于以上舉報投訴范圍的火災隱患或消防違法行為，市民可撥打“96119”熱線進行舉報，舉報時應詳細說明火災隱患的名稱、地點，消防違法行為的時間和行為人等。舉報人應提供本人的真實姓名、居民身份證或者其他有效證件號碼、聯系方式等有關情況，以便于及時核實和反饋查處情況。