問家居建材行業(yè)該如何轉(zhuǎn)型，如同問大海有多深，因家居建材行業(yè)轉(zhuǎn)型的題目太大，涉及內(nèi)容繁多，一言難盡。但如果從家居行業(yè)屬性角度去看，那么主要包括賣場、建材、裝飾公司等三大板塊內(nèi)容。

家居賣場向新零售轉(zhuǎn)型

目前國內(nèi)兩大家居賣場巨頭，紅星、居然都已抱腿阿里，嘗到了甜頭，通過天貓線上巨大數(shù)據(jù)流量，去年“雙十一”成功引流客源，實現(xiàn)銷售奇跡，邁出了向家居新零售轉(zhuǎn)型的步伐。

居然與紅星在新零售門店建設(shè)、電商平臺搭建、物流安裝服務(wù)、消費金融支付、新零售智能、數(shù)據(jù)信息共享等諸多方面進行全方位合作。他們與阿里合作的開創(chuàng)性試驗，加快了家居賣場的轉(zhuǎn)型步伐，標(biāo)志著傳統(tǒng)租賃家居賣場向現(xiàn)代新型服務(wù)賣場的轉(zhuǎn)型。

相反，一些過去自然形成的路邊建材市場，因服務(wù)落后，兩三年內(nèi)即便減租，但也難逃自生自滅的厄運。

家居建材生產(chǎn)與銷售轉(zhuǎn)型

目前中國家居科技產(chǎn)品滯后。面對疫情，市場上沒有幾件像樣的科技防疫產(chǎn)品。明顯例子，即便有紫外線殺毒燈，但也沒有像普通照明燈具廣泛用于家庭；即便市場上早已出現(xiàn)消毒柜，但生產(chǎn)商依然攙前落后。

因此，或許疫情后家居行業(yè)將迎來發(fā)展的大機遇，預(yù)測大量資金將投入家居行業(yè)，以激活未來潛在的巨大家居市場。生產(chǎn)技術(shù)裹足不前，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新科技，企業(yè)會自己餓死。只有家居建材生產(chǎn)企業(yè)科技轉(zhuǎn)型，生產(chǎn)市場需要的智能科技、防疫抗疫等產(chǎn)品，才能抓住市場機遇。

此外，家居建材的生產(chǎn)企業(yè)過去運用至今的“生產(chǎn)、總代、分銷”的傳統(tǒng)銷售鏈條可能兩年內(nèi)被打破。線上銷售可能會成為某些建材產(chǎn)品的主打，而且過去產(chǎn)品銷售后的安裝服務(wù)、售后保障等被生產(chǎn)商或銷售商硬生生割裂問題將會得到解決，呈現(xiàn)一種令消費者信服而滿意的服務(wù)方式。

裝飾公司向現(xiàn)代服務(wù)型轉(zhuǎn)型

過去媒體大肆炒作的裝飾公司服務(wù)轉(zhuǎn)型，至今都還是一句空話。簡單發(fā)包的經(jīng)營模式，靠收取項目經(jīng)理的保證金作為服務(wù)誠信的承諾，很難最后真正兌現(xiàn)承諾。

盡管不發(fā)包的模式，在服務(wù)執(zhí)行方面相對操作容易，但工程承諾執(zhí)行，目前國內(nèi)還沒有一家裝飾企業(yè)完全實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，頂多把工地衛(wèi)生做得干凈漂亮，以博取人們的眼球。

現(xiàn)在國內(nèi)已有一兩家裝飾企業(yè)率先開始推行移動數(shù)據(jù)管理，但是執(zhí)行操作也相對困難，畢竟做工程的工人或管理者多半泥腿子，文化程度有限，而且即使管理者有素質(zhì)，嫌實際操作麻煩，很難向前逾越一步，所以如果那家能夠脫穎而出，實現(xiàn)工程80%的數(shù)據(jù)信息管理，那第一個吃螃蟹的人非他莫屬。

可以簡單概括，裝飾公司轉(zhuǎn)型包括半包模式向全包模式的轉(zhuǎn)型，簡單基裝向復(fù)雜整裝的轉(zhuǎn)型，粗獷管理模式向移動數(shù)據(jù)管理的轉(zhuǎn)型，電話營銷向線上營銷的轉(zhuǎn)型，設(shè)計師經(jīng)驗的單一案例向模塊化個性的多元案例的轉(zhuǎn)型等，將成為裝飾公司未來2年內(nèi)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞。

還是那句老話，擁抱變化、順勢而為～～

傳統(tǒng)的建材市場的商戶，生意是一年不如一年了。有很多老客戶資源的，生意會好些，但也面臨利潤下、單子縮水的情況；家具類的也是類似，甚至更差，像居然之家、紅星美凱龍的，平時都是店員比客戶多。（坐標(biāo)石家莊）

如果要轉(zhuǎn)型的話，沒有固定的策略，都是要結(jié)合自己所處城市的人文情況、消費習(xí)慣，還有自身的情況，考慮適合自身的轉(zhuǎn)型策略。

個人提供幾點建議，供參考:

一是店鋪的銷售，一定要走出去；不要坐在店里等客戶。新交樓盤的展示推廣，小區(qū)、商超的地推，物業(yè)、房產(chǎn)中介合作等等，所有能跟自己業(yè)務(wù)搭邊的行業(yè)，都考慮能否合作共贏；

二是注重服務(wù)、做好售后。好的口碑是做好店鋪的基礎(chǔ)，很多線下做的好的商家，都是非常注重這塊的，老客戶介紹也能帶來很多資源；家居建材目前不能完全被線上渠道取代的一個很重要原因就是，很多客戶要看到真材實料，需要很多的溝通，需要考慮安裝、售后這些問題。所以口碑的好壞，還是非常影響銷售的，畢竟每個城市，客戶資源就那么些，就這一塊蛋糕，你做的多了，同行其它的就少了，看誰的競爭力更強。

第三，就是考慮多渠道營銷了，不要排斥線上！線上的玩法跟線下不一樣，客戶群也不同，所以策略也不同。直白點說就是好用不貴。相應(yīng)的產(chǎn)品也可能不同。利潤率肯定比線下要低，但面對的是全國的客戶，機會更大。本身有固定渠道貨源的，可以考慮線上銷售，做的好也是長久生意，而且不受季節(jié)、天氣影響。

無論如果轉(zhuǎn)型，思維首先要轉(zhuǎn)型，然后才能找到適合自己的轉(zhuǎn)型策略