辯論題:產(chǎn)品創(chuàng)新比市場(chǎng)營銷更重要
各位觀眾,評(píng)委,主席:
晚上好,首先,請(qǐng)?jiān)试S我感謝對(duì)方一辯那慷慨激昂的陳詞,但是有幾點(diǎn)我方是無法認(rèn)同的.
我方觀點(diǎn)是:市場(chǎng)營銷比產(chǎn)品創(chuàng)新更重要.美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)最早于1960年對(duì)于市場(chǎng)營銷下的定義是“引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)?!倍鵂I銷名家菲利普科特勒將市場(chǎng)營銷定義為“市場(chǎng)營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。因此市場(chǎng)營銷對(duì)于企業(yè)而言的終極目標(biāo)與價(jià)值而言就是讓企業(yè)占領(lǐng)更多的消費(fèi)者市場(chǎng)。下面我方將從三個(gè)角度來論述我方觀點(diǎn)。
第一,從中國企業(yè)自身的經(jīng)營傳統(tǒng)來說,本質(zhì)上是缺乏創(chuàng)新精神的,要從產(chǎn)品創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)企業(yè)終極目標(biāo)這其實(shí)是很務(wù)虛的行為。中國人更愿意從哲學(xué)層面上看問題,因此即使大家經(jīng)常談?wù)搫?chuàng)新的方法和流程,卻很難運(yùn)用于實(shí)踐中。實(shí)踐家教育集團(tuán)董事長亞太商業(yè)模式第一人—林偉賢老師就曾說過:企業(yè)要形成真正的優(yōu)勢(shì),必須先運(yùn)用正確的市場(chǎng)營銷方案所建立的商業(yè)模型。一個(gè)成功的企業(yè),首先都是擁有一種成熟的商業(yè)模式!無論是海爾在全國各地采取的工貿(mào)公司方式,還是格力電器采取與經(jīng)銷商合資成立格力公司,無論是康師傅,還是寶潔中國采取的總代模式,企業(yè)市場(chǎng)營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)必須未雨綢繆戰(zhàn)略性工作。因此市場(chǎng)營銷所研究出來的商業(yè)模式才是占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主導(dǎo)。
第二,從消費(fèi)者的消費(fèi)心理和需求來說,很多時(shí)候消費(fèi)者并不知道自己的需求,市場(chǎng)需求是市場(chǎng)營銷大師創(chuàng)造出來的。現(xiàn)代的消費(fèi)是從生理的需求到心理的需要在轉(zhuǎn)變,當(dāng)消費(fèi)者的需求達(dá)到欲望層級(jí)的時(shí)候,需求的本身就變的不確定,消費(fèi)者自己都不知道需要什么了。他們知道的只是他們口袋的支付能力,所以才有了消費(fèi)品“沖動(dòng)型購買”。這時(shí)候,主導(dǎo)消費(fèi)型市場(chǎng)的是市場(chǎng)營銷而非產(chǎn)品創(chuàng)新。要知道在寶潔進(jìn)入中國以來誰會(huì)認(rèn)為有頭屑是件沒面子的事?在索尼推出隨身聽之前誰會(huì)有邊走邊聽音樂的經(jīng)歷?這樣的案例在營銷界太多了。微電子行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本就不會(huì)關(guān)心消費(fèi)者的需求,否則微軟或英特爾以每十八個(gè)月的摩爾定律推出一款新品也就變的毫無必要了。我們說市場(chǎng)營銷的終極目標(biāo)就是把自己的產(chǎn)品做成“目標(biāo)客戶的首選”,成為目標(biāo)客戶夢(mèng)寐以求、期待已久的產(chǎn)品。市場(chǎng)營銷可以確定客戶和消費(fèi)者的需求;可以為公司的產(chǎn)品和服務(wù)確立不同于競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特的市場(chǎng)定位;可以持續(xù)不懈的推廣公司產(chǎn)品,使廣大客戶和消費(fèi)者不但知道本公司和服務(wù)的存在,還知道公司產(chǎn)品的特點(diǎn)。如此分析,市場(chǎng)營銷難道還不比產(chǎn)品創(chuàng)新更重要么?第三,從單獨(dú)的產(chǎn)品創(chuàng)新作用來說,想要將產(chǎn)品創(chuàng)新推廣實(shí)踐還是需要市場(chǎng)營銷起領(lǐng)頭羊的作用,否則產(chǎn)品創(chuàng)新難以推廣而且還有可能成為企業(yè)失敗的誘因。產(chǎn)品一般可以分為三個(gè)層次,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用;形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的物質(zhì)實(shí)體外形;延伸產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給顧客的一系列附加利益.所以從產(chǎn)品完整的結(jié)構(gòu)的去思考,如果企業(yè)根本沒有花時(shí)間、花精力去理解目標(biāo)客戶的需求,沒有去做有效的市場(chǎng)營銷,一味的重視產(chǎn)品創(chuàng)新,那憑什么賺錢?靠運(yùn)氣?當(dāng)然不行。僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)新是不夠的,產(chǎn)品創(chuàng)新后是否能夠經(jīng)得起市場(chǎng)得檢驗(yàn)、是否能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可,產(chǎn)品本身是解決不了的,只有通過營銷體系才能轉(zhuǎn)化,才能體現(xiàn)價(jià)值。創(chuàng)新,意味著有風(fēng)險(xiǎn)??蓸饭緝纱箨嚑I——可口可樂、百事可樂,為何在全球占優(yōu)的可口可樂卻在中國市場(chǎng)上輸給了百事可樂?因?yàn)槠湓谥袊袌?chǎng)上不成功的(創(chuàng)新?還是營銷?不記得了。 )所以綜上所述,我方堅(jiān)持認(rèn)為市場(chǎng)營銷比產(chǎn)品創(chuàng)新更重要?。。?/p>
什么是市場(chǎng)定位?市場(chǎng)定位的主要依據(jù)有哪些?
市場(chǎng)定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置。
市場(chǎng)定位可分為對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位和對(duì)潛在產(chǎn)品的預(yù)定位。