1. 什么是社交禮儀

　　禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。

　　學習禮儀首先是個人的需要，因為禮儀是不可缺少的個人素質，大家都來學習禮儀，掌握禮儀，自覺執行禮儀規范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進而有助于人們所從事得各種事業順利發展并取得成功。其次，學習禮儀是社會需要，文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀，遵守社會公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準則，社會就會更加和諧和安定。

　　社交禮儀是指在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。

　　人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在于不斷創造和進取。同時，還應在復雜的人際關系中表現、欣賞和發展自己，從中享受無盡的樂趣。

　　一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過這一課程的學習，可以讓學生們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環境，促使社會發展進步，同時改造、發展和實現自我。

2. 什么是社交軟件

微信，QQ，陌陌，探探

3. 什么是社交牛B癥

答:八面玲瓏。（常用作形容社交能力強）

詳細解釋:

拼音:

bā miàn líng lóng

解釋:

玲瓏：透亮；清澈的樣子；也指人機靈、靈巧。原指室內各面窗戶敞通明亮。后形容為人機靈；善于應付。

出處:

唐 黃滔《黃御史集 大唐福州報恩定光多寶塔碑記》：“七面八面玲瓏。”

語法:

八面玲瓏主謂式；作謂語、定語；含貶義，用于能討好各種人物。

示例:

原來寶廷的為人，是八面玲瓏，卻分落拓。（清 曾樸《孽海花》第七回）

近義詞:

八面見光、見風使舵、面面俱到、八面駛風、半身不遂、眼觀六路、八面張羅、左右逢源、面面俱圓、八面圓通

反義詞:

剛直不阿、心口如一、落落寡合、安常習故、至死不悟、墨守成規

4. 什么是社交牛雜癥

社交牛逼癥是和社交恐懼癥相對立的一個詞語，是指擅長社交，在和陌生人的社交中不怯場，游刃有余;不在于他人眼光，不擔心被嘲笑和冷落，非常放飛自我，快速和陌生人打成一片。

而社交牛雜癥就是一個人出門的時候禮貌、害羞和文靜，和朋友待在一起的時候囂張、“發瘋”等等。社交牛雜癥的具體表現是，一個人出門在外的時候，在陌生人面前會展現出社會恐懼癥，比如瑟瑟發抖、唯唯諾諾、害羞、文靜、不敢說話，經常說的就是：“嗯嗯嗯”、“對不起”、“麻煩了”、“謝謝你”、“客氣了”;和好朋友在一起的時候將社交牛逼癥展現的淋漓盡致，非常囂張，經常說的就是：“你瞅啥”、“有病?”、“找打?”、“滾”等等。

5. 什么是社交媒體

天天泡在微博上和微信上的人們，往往有一種錯覺，以為這兩個產品才真正代表 “社交”：一個是社交媒體，一個是社交網絡。拋卻抄襲——或者說微創新——不說，從 “社交媒體”（social media）的發展史來看，這種認識也是極其淺薄的。

1971 年，人類第一封電子郵件誕生。其緣起就是為了方便阿帕網（ARPANET）項目的科學家們互相之間分享研究成果。1991 年萬維網（world wide web）成立，其緣起也是來自于伯納斯·李（Tim Berners-Lee）創造的 “超鏈接” 傳輸方式，他早在 1980 年就開始構建超文本在線編輯數據庫 ENQUIRE 項目。在大家耳熟能詳的 Facebook、Twitter 之前——這里不談中國或其他國家的模仿者——類似的同學交友網站有 Classmates，早期搜索引擎有 Ask.com，博客工具有 Blogger 和 LiveJournal。等等。

是的，“社交媒體” 的發展史有足夠漫長的 40 年歷史，既不是 Facebook、Twitter 開始，更不是從人人網、飯否、微博開始。感謝 copyblogger 制作的這幅信息圖，又把人們的視線拉回到了過去的 40 年歷史長河。《舊唐書》有言：“以史為鏡，可以知興替”。社交媒體的發展同樣如此，想對社交媒體發展史有比較全面的了解，請一定不要錯過這幅歷史畫卷。

史前時代：你不了解的 “社交”

1971 年，ARPA 項目的科學家發出世界第一封電子郵件，使用 “@” 區分用戶名與地址

1980 年，新聞組（usenet）誕生，他們閱讀并傳播電子公告板上的內容，并組成數千個 “群” 在公告板上討論科學、音樂、文學和體育

1991 年，伯納斯·李經過多年實踐和改進，創辦了以 “超鏈接” 為特征的萬維網（WWW）

1994 年，斯沃斯莫爾學院（Swarthmore College）學生 Justin Hall 建立自己的個人站點 “Justin’s Links from the Underground”，與外部網絡開始互聯。Justin Hall 把這個站點更新了 11 年，因為被稱為 “個人博客元勛”（founding father）。

1995 年，Classmates.com 成立，旨在幫助曾經的幼兒園同學、小學同學、初中同學、高中同學、大學同學重新取得聯系；Classmates.com 在 2008 年的時候還擁有 5000 萬會員，到 2010 年才跌出社交網站 TOP 10。這里有一個羅曼蒂克的鮮活例子：Ray Sears 在 Classmates.com 上找到了自己七年級的女友，他通過站內信息工具問她還記不記得他，她回答 “我怎能忘記我的初戀”。于是兩人走進了婚姻的殿堂，并生下兩子。

1996 年，早期搜索引擎 Ask.com 上線，它允許人們用自然語言提問，而非關鍵詞（比如：“今天上映什么電影”，而不是 “10 月 23 日 電影 上映”）。

1997 年，美國在線實時交流工具 AIM 上線；在這一年，一位名為 Jorn Barger 的先鋒博客作者創造了 “weblog” 一詞。

1998 年，在線日記社區 Open Diary 上線，它允許人們即使不懂 HTML 知識也可以發布公開或私密日記。更重要的是，它首次實現人們可以在別人的日志里進行評論回復。

1999 年，博客工具 Blogger 和 LiveJournal 出現；后來 Blogger 在 2003 年被 Google 收購，但該產品目前仍然存在——全球科技公司之間的專利站捧紅的 FOSS Patent 就是用 Blogger 建的網站。

中世紀：Facebook 前不是只有黑暗

2000 年，Jimmy Wales 和 Larry Sanger 共同成立 Wikipedia，這是全球首個開源、在線、協作而成的百科全書，完全不同于《大英百科全書》的編撰方式。Wiki 的用戶在第一年就貢獻了 20000 個在線詞條。目前維基百科仍然堅持募捐的方式籌措運營資金，2011 年底他們募集 2000 萬美元來維持 2012 年的運營。

2001 年，Meetup.com 網站成立，專注于線下交友。這個網站大家應該比較陌生，但是如果告訴你這個有著 12 年歷史的網站，現在每月還有 34 萬個群組舉行線下活動，你應該會感到詫異了。網站的創建者是 Scott Heiferman，2001 年 “9·11” 事件以后，他成立了 Meetup.com 來幫助人們互相聯系——而且不只是線上的。Meetup.com 是一個興趣交友網站，他鼓勵人們走出各自孤立的家門，去與志趣相投者交友、聊天。現在它每月會有 34 萬個群組在當地社區進行聚會，一起吃喝玩樂、聊天、社交甚至學習。

2002 年，Friendster 上線，這是首家用戶規模達到 100 萬的社交網絡。Friendster 開創了通過個人主頁進行交友的先河，在它兩年之后，Facebook 正式在哈佛大學寢室上線。目前在 Facebook 的攻勢下，Friendster 在全球范圍內基本式微，不過在印尼和菲律賓仍然受歡迎——有意思的是，Facebook 在這兩個國家也極其受歡迎，看來東南亞人民有強烈的社交欲望。

2003 年，面向青少年和青年群體的 MySpace 上線，它再一次刷新了社交網絡的成長速度：一個月注冊量突破 100 萬。MySpace 發展到后來涉黃和無謂謾罵逐漸增多，管理者不加規范，以致難以擴大用戶，最終被出售。如果說 2005 年賣給新聞集團的 5.8 億象征著它是未來的新星，那么 2011 年 3500 萬美元賤賣給廣告商則意味著這顆流量隕落。

2003 年上線的還有 WordPress，它由全球各地的幾百名網友通過在線協作創建， 目前在全球已經擁有數千萬用戶——截止 2011 年 12 月，發布一年的 WordPress 3.0 獲得了 6500 萬次下載。與 WordPress 相關的故事不計其數，信息圖中講到它幫助一個自閉癥女孩走出病癥的故事，這個叫 Carly Fleishmann 通過在電腦上敲打文字的方式使自己擺脫了自閉癥；隨后她創辦了 Carly’s Voice 的 WordPress 個人博客，幫助其他人擺脫自閉癥。

鼎盛時代：Facebook 光芒沒有遮蓋住一切

2004 年，Facebook 成立，根據 7 月 Facebook 上市后的首份財報，Facebook 目前每月有 9.55 億用戶活躍用戶（MAU），每月移動平臺活躍用戶數有 5.43 億。

2004 年同年創立的還有 flickr，現在它依然是非常活躍的圖片社區，只不過東家已經變成了雅虎。

2005 年，YouTube 成立，它在成立后迅速被 Google 相中，2006 年從 Google 那里得到的收購價是 16.5 億美元。

2006 年，Twitter 成立，由于它內容限制在 140 字以內，它迅速成為方便的交流工具和強大的自媒體平臺。

2006 年成立的還有 Spotify，它現在是社交音樂分享型應用的典型，擁有 1500 萬 MAU 和 400 萬付費用戶。

2007 年，輕博客平臺 Tumblr 成立，目前該平臺上有 7700 萬個博客；根據 2011 年 7 月的數據，該網站每月的獨立訪問量是 1340 萬。信息圖中舉到一個例子，一個名叫 Ana White 的女木匠在 Tumblr 上開通博客分享自己對木匠工作的喜愛，現在她的博客每月訪問量有 300 萬，所獲得的廣告收入足以養家。

2008 年，Groupon 上線，是國際上最大的團購網站，但近一年股價跌逾 80%，一直走下坡路。

2009 年，Foursquare 上線，以 “簽到”（check-in）組建基于地理位置的社交網絡，Foursquare 成立于紐約市，每年 4 月 16 日在紐約擁有一個獨特的 “4SQ 日”。截止今年 4 月，Foursquare 擁有 2000 萬注冊用戶數。

2010 年，Google 圍繞最成功的產品 Gmail 推出微博客和溝通工具 Google Buzz 上線，但這是一個失敗的產品，2011 年 12 月 15 日徹底被 Google 終結。

2011 年，Google Buzz 的繼承者 Google+ 上線，根據今年 9 月的數據，Google+ 目前擁有 4 億注冊用戶，每月 1 億活躍用戶。

2012 年 Pinterest 呈現爆發式增長（很大一部分原因是它在 2011 年底被 TechCrunch 評為 “年度最佳創業公司”，它是目前網站史上最快達到 1000 萬獨立訪客的網站。

6. 什么是社交電商

社交電商就是借助社交網站、微信、微博、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動，用戶自生內容，，等手段來輔助商品的購買跟銷售行為就像我們平時的朋友圈，總有一些發商品鏈接、優惠卷、分享他們平時所用，所玩，所見，通過這些互動，來輔助商品的銷售就是社交電商

7. 什么是社交電商 怎么做

隨著消費者的消費驅動轉變為興趣式消費，跨境電商社交化趨勢也將愈加明顯。

1.做好真實身份社交平臺的引流。無論你是做什么品類的，很多顧客都是喜歡聊，就是要想辦法把平臺給我們的流量沉淀在我們的社交頁面中，讓客戶可以通過社交頁面通過客服去和我們互動。

2.建站軟件建站+阿里速賣通 拿貨+ facebook 營銷引流 也就是代發貨模式（無貨源模式）這個模式，你可以賣別人的貨，你去用別人的產品圖片和描述來賣他的產品，你要做的就是建立你的店，然后把別人的產品放上去，然后去做營銷推廣

3.從自己方面多多思考。自己的愛好，自己的方向是否明確了，也就是常說的定位先行，與其在跨境電商是否賺錢上迷茫猶豫不足， 不如給自己做一個全方位的透視，不合適就放棄或調整， 合適就堅定自己的主心，搶占先機，快速跑起來。