分渠道運作:酒類企業營銷的“大盤控制”策略
酒類營銷已經陷入紅海之域,營銷手段變化迅速、競爭格局更是非常規性營銷策略所能打破短時間內很難解決。在20/ 80法則的影響下,很多的企業建立了“樣板市場”、“旗艦店”等,試圖通過控制營銷“小盤”,來影響甚至控制整個大盤的操作。
實踐證明:費用、 輻射效應、區域的不均衡性等制約著“盤中盤”理論的具體操作、通過企業與經銷商直接控制“小盤”來作整個市場,對于相對成熟區域市場這一策略已經失效,筆者認為,分渠道運作,是酒類營銷“控制大盤”的又一蹊徑,也是必走之路。
一、分渠道營銷的產生背景:
1、市場生命周期的變化。在酒類營銷中,一個市場產品的生命周期相當重要,直接影響著策略的制定:
1)對于一個產品導入期的市場來說,首先、 一般性的策略就是通過建立“樣板市場”、“旗艦店”等,迅速導入與占領市場。其次、通過分區域銷售,將企業的目標市場分成若干小眾市場,實施分區域銷售,對市場進行精耕細作。
2)產品到了成長期,為封鎖競品,同時為了防止經銷商內部的沖貨,企業開始豐富產品線,企業往往采取分產品銷售。
3)成熟期市場:分產品銷售并不能解決餐飲與流通之間的沖貨現象,相反,在不同經銷商進入同終端時,會增加企業的市場費用。而分區域銷售由于經銷商網絡的匹配性,導致很多渠道很難進去:如經銷商老村長、劉老根等低端品牌的產品,則五糧液、茅臺的消費場地所他很難進取。不能控制市場。
2、企業營銷戰略的需要。
酒類營銷之所以實施分渠道運作,既是又酒類渠道的特殊性決定,同時受到企業營銷戰略的影響。 不是所有的企業產品都進行分渠道運作,企業實施分渠道運作,一般是基于兩種考慮:
1)重塑產品線、營銷升級:維雪啤酒是最近幾年在河南周邊市場相對活躍的啤酒品牌,2004年,為了實現營銷升級,維雪啤酒集團實施了分渠道運作:將維雪啤酒與集團下原有的雞公山啤酒獨自分開, 集團旗下兩個品牌單獨建設自己的渠道,兩者不重疊,兩年多的運作后,維雪中高檔啤酒市場占有率與覆蓋率據河南第一。
2)構建戰略區域型市場:分渠道運作的前提,是產品銷售已經相當成熟,企業從戰略的角度,為優化渠道、增加企業的市場競爭力而進行的構建戰略性區域市場的策略:
金星啤酒集團在河南市場已經穩居市場第一多年,為了進一步增強企業的盈利能力,構建戰略區域市場,金星啤酒率先在南陽分公司實施分渠道運作:將原有銷售公司調整組建為:管理公司(負責低檔產品銷售)、開發公司(負責中高檔渠道的開發與建設),目前金星啤酒南陽市場的盈利能力顯著增強。 二、酒類營銷的渠道分類:
無論是白酒、啤酒,還是紅酒,對渠道進行分類,是實施分渠道營銷的基礎與前提,但不同酒類,對渠道的有所偏重:
1、酒類餐飲渠道。酒類餐飲渠道是酒類營銷的核心,但是操作有很大的風險,幾乎所有的企業都在把開發餐飲終端作為企業的生命之本。
2、商超零售渠道。啤酒銷售中,商超零售渠道雖然不是銷量的主戰場,但是商超的作用是其他渠道所無法比擬的,這一點對于紅酒特別重要。
3、通路批發渠道。通路批發渠道是酒類營銷的主渠道,由于各個企業都在參與終端建設,同路批發的渠道及幾年受到嚴重挑戰,營銷渠道的下沉是任何一個企業也無法改變的事實。各個企業都在探索酒類的下一個主渠道趨勢的發展。
4、團購特渠。(近幾年,團購市場不容忽視,值得白酒與啤酒企業關注)
5、名煙名酒店渠道(這一點在白酒特別普遍,維雪啤酒在二、三線市場,就把名煙名酒店作為自己的主渠道銷售)。
三、實施分渠道的具體措施:
1、營銷組織設計:在分渠道銷售中的實施中,如果企業用原有的人員,身兼多職,結果離企業的目標一定相距甚遠。 值得研究的方法:組建新團隊。 渠道具有很大的差異性,這團隊人員的能力與素質提出挑戰,而原有營銷人員在時間與精力上也不允許同時操作兩個渠道,因此,組建新團隊是當務之急。
2、界定分渠道運作產品。在酒類營銷尤其是啤酒營銷中,由于競爭的加劇,產品的生命周期逐漸縮短,分眾產品逐漸變了大眾產品,泛渠道運作盛行。
那么,在分渠道運作上,如何選擇不同渠道上產品呢,酒類營銷應遵需如下原則:
1)匹配性。產品與渠道一定要講究匹配性,這一點與分產品銷售由顯著區別,對產品的選擇一定要考慮到產品的特點、渠道的性質等,如果“道姑進了和尚廟”,導致的結果只能是“選錯渠道嫁錯郎”
2)延伸性。產品的營銷不是一成不變的,因此對產品要考慮到延伸性,因為現在的分眾產品隨著生命周期的變化與營銷策略的調整,一定要做成大眾產品。這一點,企業一定產品的選擇要有前瞻性。
3)關聯性:對于各渠道之間的產品一定要考慮到關聯性,如果各分銷渠道經營 的產品缺乏關聯效應,不僅會加大推廣成本,而且會增加銷售難度,難以形成協同效應。
以上幾點,并不是說渠道渠道不同,產品則一定不同,這一思路是不足取的:維雪啤酒現在幾乎所有的渠道都上528ml、終端價25---29元/箱的那款啤酒,而且銷得非常的火爆。
2、選擇優勢渠道
分渠道運作,對渠道的選擇也要有重點,因為優勢渠道能夠帶動邊際渠道的增長。這是品牌進行分渠道運作過程中一個最重要的思路。對于中高檔啤酒市場,餐飲渠道則是該類的優勢渠道,企業需要花費大量的資源與精力來運作。
3、設計分銷渠道。
餐飲做影響、流通要銷量。因此在從營銷策略、市場發展的角度,對渠道進行整編與梳理。這是做好分渠道營銷的必由之路。對渠道的設計不能簡單地按照根據公司的意愿教科書上一般的流程來做,要考慮到市場的差異性與現實的可操作性。
4、穩定大盤渠道:分區渠道運作,關鍵的 是要考慮該企業現在、未來的大盤市場在哪里,這是關鍵。也是“盤中盤”理論的精髓,為什么很多企業敢于不計利潤啟動小盤,原因就在這里。
5、專業營銷策劃;分渠道運作是個嶄新的課題,在運作上一定要有方案,最好請專業的策劃公司來操刀, 在執行上不能出現偏差,稍有不慎就會劃入分產品銷售的泥淖,值得酒類企業警醒。
分渠道運作的是對產品泛渠道流通方式營銷創新,也是對“盤中盤”理論的升華與探索,是酒類營銷企業控制營銷大盤的有效途徑, 隨著競爭的深入,這一模式將會被酒類企業更為關注。